อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ me39

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลแก่บุคคลที่สามคุณขอดูข้อมูลของคุณได้ตลอดรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
me39 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ me39
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้งานได้จริง ตั้งแต่การเข้ารหัสระดับ SSL ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงภายใน สิทธิ์ที่คุณได้รับจากนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากมือถือหรือเดสก์ท็อป

คุกกี้และการติดตามเซสชัน

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชี คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้เองในเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์การขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ผ่านซัพพอร์ต โดยสิทธิ์จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องขอข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ พร้อมแนบเลขบัญชีและหัวข้อ 'นโยบายความเป็นส่วนตัว'

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีของคุณในแอปผ่านมือถือ แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อส่งคำร้องโดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การใช้งานข้อมูล และสิทธิ์ของคุณเอาไว้ที่นี่ หากยังไม่พบคำตอบ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงข้อมูลธุรกรรมฝากและถอนเงิน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อดูแลบัญชีและดำเนินธุรกรรมของคุณเท่านั้น

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ที่แท้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าเซสชันของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของแพลตฟอร์มอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุว่าต้องการยื่นเรื่องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดให้คุณโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต